Centro Auditivo Reactiva
Centro Médico Dinamarca · Av. Dinamarca 621, 5° Piso, Of. 52 Llamar Agenda tu hora
CENTRO AUDITIVO REACTIVA

Vuelve a entender
sin pedir que repitan

Escuchar bien no es solo oír más fuerte. Es seguir la conversación en un almuerzo familiar, contestar el teléfono con confianza y dejar de cansarte por el esfuerzo de entender. Eso es lo que trabajamos contigo.

  • ·Conversar con tu familia sin quedar fuera de la mesa
  • ·Volver a la reunión, al trabajo y a la calle con seguridad
  • ·Cuidar tu memoria y tu ánimo, que también dependen de escuchar
Quiero escuchar mejor Primera evaluación sin compromiso
Lun a Vie · 09:00–18:00
o llámanos al +56 9 4291 6886
Paciente se mira al espejo con su nuevo audífono
6 marcas
Para que elijas el audífono que necesitas, no el que hay disponible
20 días
Para vivir la experiencia antes de invertir, sin costo ni compromiso
Medición
Comprobamos con equipos de última tecnología que tu audífono funcione como debe.
7 años
Cientos de pacientes atendidos: sabemos qué funciona y qué no
Audífonos

¿Por qué no me ofrecen
una sola marca?

Porque no todas las personas escuchan igual, y cada fabricante procesa el sonido de una forma distinta. Trabajar con seis marcas nos permite buscar la que se ajusta a tu pérdida auditiva, tu vida diaria y tu presupuesto. Una solución personalizada es elegir el audífono que necesitas, no el que está disponible.

Presente en todas las marcas que trabajamos
  • ·

    Se recargan de noche. Los tomas en la mañana y duran todo el día, sin pelear con pilas diminutas.

  • ·

    Filtran el ruido de fondo. Puedes seguir la conversación en un restaurante o en un almuerzo familiar sin agotarte.

  • ·

    Se conectan al teléfono y la TV. Contestas llamadas y ves teleseries con el sonido directo en tus oídos, al volumen que tú necesitas.

  • ·

    Se ajustan solos al lugar. Cambian de la calle a la iglesia o a la reunión sin que tengas que tocar nada.

  • ·

    Son casi invisibles. Nadie los nota, y hay modelos abiertos que no te tapan el oído ni hacen resonar tu propia voz.

  • ·

    Se ajustan a distancia. Si algo no suena bien, lo corregimos desde la consulta sin que tengas que viajar.

Te ayudamos a elegir
Widex
Phonak
Sonic
Interton
Vista
Audio Service
Audífono RIC/RITE
RIC / RITE

Receptor en el canal. El más adaptado hoy: buen equilibrio entre estética y prestaciones.

Audífono BTE retroauricular
BTE retroauricular

Pérdidas moderadas a profundas, en todas las edades, incluida pediatría.

Audífono intraauricular ITE
ITE intraauricular

Pérdidas leves a severas, con molde hecho a la medida de tu oído.

Audífono recargable
Recargables

Se cargan de noche y duran todo el día. Sin cambiar pilas ni pelear con piezas diminutas.

Audífono CROS/BICROS
CROS / BICROS

Cuando un oído no puede aprovechar amplificación, el sonido de ese lado pasa al oído que sí escucha.

Molde a medida
Moldes y puntas a medida

Hechos para tu oído, en acrílico o silicona hipoalergénica: sujeción firme y sin molestias.

¿Qué gano yo viniendo aquí?

No es una lista de lo que tenemos. Es lo que eso cambia para ti.

Fonofonoaudiólogo mostrando el tamaño real de un audífono 01

Somos multimarca

Cada marca procesa el sonido distinto y cada persona escucha distinto. Con seis marcas disponibles, la recomendación sale de tu audiometría y no de un catálogo.

Fonofonoaudiólogo da la bienvenida a un paciente con un apretón de manos 02

Te atiende siempre el mismo profesional

No repites tu historia cada vez ni recibes indicaciones distintas. Desde la primera evaluación hasta los controles conversas con quien ya conoce tu caso.

Audiómetro clínico y auriculares para audiometría 03

Equipamiento clínico propio

Cabina audiométrica, impedanciometría, emisiones otoacústicas y BERA en la misma consulta. Resuelves el diagnóstico completo en una visita, sin ir de un lugar a otro.

Fonofonoaudiólogo coloca la sonda de medición en oído real 04

Verificamos, no suponemos

Con un micrófono muy fino medimos dentro de tu oído cuánto sonido está llegando de verdad, y ajustamos hasta alcanzar lo que tu audición necesita. Así el audífono no queda ni corto ni excesivo.

Protocolo de atención

¿Y si compro el audífono
y no me sirve?

La adaptación del audífono es el inicio del camino, no el fín.

Por qué el seguimiento es fundamental

Lo que muestran los estudios hechos en Chile:

  • 53%

    En Chile, solo la mitad de quienes reciben un audífono lo usa de forma constante. El resto termina guardado en un cajón.

  • 22%

    Uno de cada cinco pacientes abandona el audífono, y la mayoría lo deja en los primeros cinco o seis meses. Ese es justo el periodo en que más te acompañamos.

  • 1º

    La razón principal de abandono no es el precio ni la marca: es la falta de información, de ajustes y de apoyo después de la compra.

  • +

    Escuchar bien protege más que la conversación: la hipoacusia sin tratar es un factor de riesgo de deterioro cognitivo y de caídas.

Fuentes: Encuesta Nacional de Salud (MINSAL); estudio de cohorte del programa GES, Hospital de La Florida, Universidad de Chile; Fonoaudiología UC.

  1. 00

    Antes del audífono

    Nada se decide sin que hayas escuchado el equipo puesto, en tu propia casa y con tu familia.

    Revisión clínicaRevisión de interesesAnálisis de marcasPrueba de audífonoAudiometría de campo librePrueba gratis 20 días
  2. 01

    Fase 1 · El primer mes

    Ajustamos la programación con el audífono ya en uso diario.

    Control de calibraciónVerificación objetivaSeguimiento telefónicoMedición de satisfacción
  3. 02

    Fase 2 · El primer año

    Controles regulares para que el rendimiento no se pierda con el tiempo.

    Controles cada 4 mesesMedición de funcionalidadSeguimiento telefónicoMedición de satisfacción
  4. 03

    Fase 3 · A largo plazo

    Seguimos contigo mientras uses audífonos, no solo durante la garantía.

    Seguimiento trimestralControl semestralMantención anual preventivaEvaluación auditiva anual
Controles gratis

Los ajustes no se pagan aparte ni se acaban. Si algo suena mal, vuelves y lo arreglamos.

  • ·Reprogramación cuando cambia tu audición
  • ·Limpieza y cambio de filtros y tubos
  • ·Revisión del molde si molesta o se suelta
  • ·Sin límite de visitas ni costo por control
Visitas domiciliarias

Si viajar a Temuco es difícil, vamos nosotros. Atendemos en toda la Región de la Araucanía.

  • ·Para pacientes con movilidad reducida
  • ·Evaluación y ajustes en tu casa
  • ·Coordinación con la familia o cuidador
  • ·Comunas fuera de Temuco, agendando previamente
Club Reactiva

Al adaptarte con nosotros quedas dentro, y ahí el acompañamiento se vuelve permanente.

  • ·Evaluación auditiva anual sin costo
  • ·Mantención preventiva del audífono
  • ·Precios preferentes en pilas e insumos
  • ·Prioridad de hora ante cualquier urgencia
★★★★★

¿Qué dicen los que ya pasaron por esto?

Lo que más repiten: que se les explica con calma y que el seguimiento existe de verdad.

★★★★★
Llevé a mi mamá y por primera vez alguien le explicó su audiometría a ella, no a mí. Salió entendiendo qué le pasaba y decidiendo sola.
Carolina M. · Temuco
★★★★★
Probé tres audífonos distintos antes de comprar. Ninguno me lo impusieron y el que elegí lo ajustaron dos veces más sin costo.
Jorge V. · Padre Las Casas
★★★★★
Fui por un tapón de cera y quedé atendida en la misma hora. Trato amable y todo muy limpio y ordenado.
Marcela R. · Temuco
5,0 ★★★★★ en Google
Ver las 50 reseñas en Google
Servicios

¿Qué servicios realizan en la consulta?

Paciente en cabina audiométrica levantando la mano al escuchar un tono

Audiometría

Medimos tu audición en cabina sonoamortiguada y te explicamos el resultado el mismo día, con informe para tu médico.

Ver más →
Fonofonoaudiólogo explica el resultado del audiograma al paciente

Rehabilitación auditiva

Entrenamiento auditivo para volver a discriminar el habla y entender con ruido de fondo, además de terapia de tinnitus.

Evaluación audiológica completa

Más allá de la audiometría estándar. Elegimos los exámenes según la edad y el cuadro clínico, con equipamiento certificado y calibrado periódicamente.

Audiometría tonal
Adulto y pediátrico
Audiometría de campo libre
Mide la funcionalidad real del audífono
Audiometría por refuerzo visual
Primera infancia
Impedanciometría
Adulto y pediátrico
Emisiones otoacústicas
Screening neonatal e infantil
BERA screening
Potenciales auditivos automatizados
Procesamiento auditivo central
Batería para niños y adultos
Tinnitumetría
Caracterización del acúfeno
Protección auditiva

¿Cómo cuido la audición
que todavía tengo?

La pérdida auditiva por ruido no se recupera, pero sí se evita. Somos distribuidores de Alpine Hearing Protection, la N°1 de Europa: protectores reutilizables que bajan el ruido dañino sin dejarte aislado, con un filtro distinto para cada situación.

Consultar por protectores
Alpine MotoSafe Pro

Anda en moto, cuida tus oídos.

El viento a 100 km/h daña el oído sin que lo notes. Bajas ese ruido y sigues escuchando el motor, la bocina y el tráfico.

Alpine MusicSafe Pro

Disfrutar la música sin miedo.

Escuchas el concierto con todos sus matices, no apagado como con un tapón común, y al día siguiente no despiertas con zumbido.

Alpine Muffy Baby

Que tu bebé no tema a los ruidos

Un cumpleaños, un viaje o fuegos artificiales dejan de ser un problema: el ruido baja y el bebé descansa, con su oído aún en formación protegido.

Alpine Muffy Kids

Cuida los oídos de tu hijo/a

Puede ir al estadio, al concierto o a la fiesta sin taparse los oídos ni querer irse antes.

Alpine WaterSafe

Al agua sin riesgo de infección

Nadar, ducharse o bucear sin que entre agua al oído. Indispensable si tienes perforación timpánica o tubos de ventilación.

Alpine SleepDeep

Dormir toda la noche de verdad

Silencia ronquidos y ruido de la calle, y su forma permite dormir de lado sin que moleste.

Yefferson Pérez, fonoaudiólogo de Centro Auditivo Reactiva, junto a la cabina audiométrica
Nosotros

¿Quién me va a atender?

Somos un equipo de fonoaudiólogos dedicado solo a la audición. Hace siete años comenzamos a trabajar para ofrecer una solución personalizada y efectiva, que eleve la calidad de la experiencia del paciente y busque el mejor resultado posible. En ese tiempo hemos atendido a cientos de personas: eso nos permite reconocer tu caso y hacer las cosas con certeza, no a prueba y error. Te atendemos en el Centro Médico Dinamarca, con tiempo suficiente para ti y para quien te acompañe, y quien te evalúa es quien te acompaña en cada control.

Yefferson Pérez, fonoaudiólogo
Yefferson Pérez C.
Fonoaudiólogo
Especialista en audífonos.
Valeria Neculmán, fonoaudióloga
Valeria Neculmán
Fonoaudióloga
Evaluación auditiva y acompañamiento.
Preguntas frecuentes

Lo que probablemente te estás preguntando

Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp y te respondemos sin compromiso.

¿Por qué es importante tratar la pérdida auditiva y no dejarla pasar?+

Escuchar mal no es solo un tema de comodidad. La hipoacusia sin tratar obliga al cerebro a un esfuerzo constante para entender, genera fatiga, aislamiento y, con el tiempo, es un factor de riesgo de deterioro cognitivo y de caídas. Tratarla a tiempo protege tu memoria, tu ánimo y tu independencia.

¿A partir de qué edad o desde cuándo debería evaluarme la audición?+

Si notas que subes el volumen del televisor, pides que te repitan o te cuesta seguir conversaciones con ruido de fondo, ya es momento de evaluarte, sin importar la edad. Después de los 50 conviene un control auditivo periódico, igual que se controla la vista.

¿Un audífono me va a devolver la audición como antes?+

Un audífono no reemplaza el oído sano, pero sí devuelve el acceso a los sonidos del habla y te permite volver a participar en las conversaciones. Con una buena adaptación y seguimiento, la mayoría de las personas recupera calidad de vida de forma notable.

¿Cómo sé cuál es el audífono correcto para mí?+

No lo decides tú solo ni lo decide un catálogo: sale de tu audiometría, de tu tipo y grado de pérdida, de tu estilo de vida y de tu presupuesto. Como trabajamos seis marcas, te recomendamos el que mejor se ajusta a tu caso y no el único disponible.

¿Por qué trabajan con varias marcas y no con una sola?+

Porque cada fabricante procesa el sonido de forma distinta y cada persona escucha distinto. Ser multimarca nos permite comparar y elegir la tecnología que de verdad se ajusta a tu pérdida auditiva, en lugar de acomodarte a una sola opción.

¿Cuánto cuesta un audífono?+

Depende de la tecnología que necesites según tu pérdida auditiva. Hay alternativas en distintos rangos de precio y las cotizamos después de la evaluación, cuando ya sabemos qué te sirve. Te entregamos el detalle por escrito, sin sorpresas.

¿Los audífonos tienen garantía?+

Sí. Todos los audífonos cuentan con garantía del fabricante, que cubre fallas técnicas. Además, tienen garantía legal en Chile. Te explicamos con claridad qué cubre cada una y por cuánto tiempo antes de que decidas.

¿Cómo es el proceso, desde que llego hasta que uso mi audífono?+

Primero te evaluamos a fondo con audiometría y otros exámenes según tu caso. Con esos resultados te proponemos alternativas y pruebas el audífono puesto. Verificamos con mediciones que estés escuchando mejor de verdad, y recién ahí decides. Después viene el seguimiento y los ajustes.

¿Necesito orden médica para hacerme una audiometría?+

No. Puedes agendar directamente. Si tu médico pidió el examen, trae la orden y te entregamos el informe para llevarlo de vuelta a la consulta.

¿Puedo probar el audífono antes de comprarlo?+

Sí, y sin costo. Programamos alternativas de distintas marcas con tu audiometría y te llevas el audífono 20 días de prueba, con nuestro seguimiento. Adaptarse toma tiempo: la idea es que vivas la experiencia primero y recién después decidas la inversión, con tranquilidad.

¿Puedo pagar en cuotas o con algún convenio?+

Contamos con distintas formas de pago y podemos orientarte sobre las alternativas disponibles. Consúltanos por WhatsApp y revisamos juntos la opción que mejor se ajuste a ti.

¿Qué pasa después de comprar el audífono? ¿Me acompañan?+

Sí, y es lo que más nos distingue. La compra es el inicio, no el final. Durante el primer mes ajustamos la programación con el audífono ya en uso; el primer año hacemos controles regulares; y a largo plazo seguimos contigo mientras uses audífonos, con controles y mantención.

¿Los controles y ajustes posteriores tienen costo?+

No. Los ajustes no se pagan aparte ni se acaban: si algo suena mal, vuelves y lo corregimos. Incluye reprogramación cuando cambia tu audición, limpieza, cambio de filtros y tubos, y revisión del molde, sin límite de visitas.

Vivo fuera de Temuco, ¿igual pueden atenderme?+

Sí. Atendemos en toda la Región de la Araucanía y, para pacientes con movilidad reducida o que viven lejos, coordinamos visitas domiciliarias. Muchos ajustes también se pueden hacer a distancia sin que tengas que viajar.

Contacto

¿Dónde y cuándo los puedo visitar?

Dirección

Centro Médico Dinamarca
Av. Dinamarca 621, 5° Piso, Of. 52
Temuco, Araucanía

Horarios

Lun a Vie
09:00–13:00 · 14:00–18:00

Sábado y domingo cerrado

Agenda tu hora

Es la vía más rápida para agendar tu evaluación, sin compromiso.

¿Prefieres llamar? +56 9 4291 6886

Sala de espera de Centro Auditivo Reactiva Equipo de Centro Auditivo Reactiva: Yefferson Pérez, Valeria Neculmán y Jaime Cárcamo
Conversemos

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos hoy

Es la vía más rápida para resolver tus dudas y agendar tu primera evaluación, sin compromiso. Te atendemos de lunes a viernes, en horario de consulta.

Hablemos por WhatsApp +56 9 4291 6886 · Lun a Vie · 09:00–13:00 · 14:00–18:00
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