Adaptación de audífonos: la compra es el inicio, no el final
Seleccionamos, programamos y probamos el audífono en tu propio entorno, con ajustes hasta que suene natural. Después te acompañamos con controles sin costo mientras lo uses.
Lunes a viernes · 09:00–18:00 · Centro Médico Dinamarca, Temuco
¿Y si compro el audífono y no me sirve?
Lo que muestran los estudios hechos en Chile:
En Chile, solo la mitad de quienes reciben un audífono lo usa de forma constante. El resto termina guardado en un cajón.
Uno de cada cinco pacientes abandona el audífono, y la mayoría lo deja en los primeros cinco o seis meses. Ese es justo el periodo en que más te acompañamos.
La razón principal de abandono no es el precio ni la marca: es la falta de información, de ajustes y de apoyo después de la compra.
Escuchar bien protege más que la conversación: la hipoacusia sin tratar es un factor de riesgo de deterioro cognitivo y de caídas.
Fuentes: Encuesta Nacional de Salud (MINSAL); estudio de cohorte del programa GES, Hospital de La Florida, Universidad de Chile; Fonoaudiología UC.
Así te acompañamos, fase por fase
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Antes del audífono
Nada se decide sin que hayas escuchado el equipo puesto, en tu propia casa y con tu familia.
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Fase 1 · El primer mes
Ajustamos la programación con el audífono ya en uso diario.
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Fase 2 · El primer año
Controles regulares para que el rendimiento no se pierda con el tiempo.
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Fase 3 · A largo plazo
Seguimos contigo mientras uses audífonos, no solo durante la garantía.
Medimos lo que de verdad llega a tu oído
Con un micrófono muy fino medimos dentro de tu oído cuánto sonido está llegando de verdad, y ajustamos hasta alcanzar lo que tu audición necesita. Así el audífono no queda ni corto ni excesivo.
Acompañamiento sin letra chica
Controles gratis
Los ajustes no se pagan aparte ni se acaban. Si algo suena mal, vuelves y lo arreglamos.
- Reprogramación cuando cambia tu audición
- Limpieza y cambio de filtros y tubos
- Revisión del molde si molesta o se suelta
- Sin límite de visitas ni costo por control
Visitas domiciliarias
Si viajar a Temuco es difícil, vamos nosotros. Atendemos en toda la Región de la Araucanía.
- Para pacientes con movilidad reducida
- Evaluación y ajustes en tu casa
- Coordinación con la familia o cuidador
- Comunas fuera de Temuco, agendando previamente
Club Reactiva
Al adaptarte con nosotros quedas dentro, y ahí el acompañamiento se vuelve permanente.
- Evaluación auditiva anual sin costo
- Mantención preventiva del audífono
- Precios preferentes en pilas e insumos
- Prioridad de hora ante cualquier urgencia
Lo que probablemente te estás preguntando
¿Cómo es el proceso, desde que llego hasta que uso mi audífono?
Primero te evaluamos a fondo con audiometría y otros exámenes según tu caso. Con esos resultados te proponemos alternativas y pruebas el audífono puesto. Verificamos con mediciones que estés escuchando mejor de verdad, y recién ahí decides. Después viene el seguimiento y los ajustes.
¿Cuánto tarda acostumbrarse al audífono?
Depende de cada persona. Las primeras semanas el cerebro vuelve a acostumbrarse a sonidos que había dejado de oír, y por eso en el primer mes hacemos los ajustes más importantes, con el audífono ya en tu vida diaria.
¿Qué pasa después de comprar el audífono? ¿Me acompañan?
Sí, y es lo que más nos distingue. La compra es el inicio, no el final. Durante el primer mes ajustamos la programación con el audífono ya en uso; el primer año hacemos controles regulares; y a largo plazo seguimos contigo mientras uses audífonos, con controles y mantención.
¿Los controles y ajustes posteriores tienen costo?
No. Los ajustes no se pagan aparte ni se acaban: si algo suena mal, vuelves y lo corregimos. Incluye reprogramación cuando cambia tu audición, limpieza, cambio de filtros y tubos, y revisión del molde, sin límite de visitas.
Vivo fuera de Temuco, ¿igual pueden atenderme?
Sí. Atendemos en toda la Región de la Araucanía y, para pacientes con movilidad reducida o que viven lejos, coordinamos visitas domiciliarias. Muchos ajustes también se pueden hacer a distancia sin que tengas que viajar.
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